Información sobre protección de datos para clientes y socios comerciales

Nuestro tratamiento de los datos y sus derechos
Información según los artículos 13 y 21 del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO)

Estimado cliente
estimado cliente
valioso socio comercial,
A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra empresa y sobre las reclamaciones y derechos que le corresponden de acuerdo con la normativa de protección de datos. Los datos que se procesan en detalle y el modo en que se utilizan dependen en gran medida de los servicios que haya solicitado o acordado con nosotros. 1.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de datos y a quién puede dirigirse?

El responsable es:
Zollner Objekttextil GmbH
Veldener Str. 4
D-84137 Vilsbiburg
Teléfono : +(49) 8741 306-0
Dirección de correo electrónico : [email protected]

Posibilidad de contactar con el responsable externo de la protección de datos:
Anita Baumeister
Michael-Sallinger-Weg 5
84307 Eggenfelden
Teléfono :+(49) 176 / 74435536
Dirección de correo electrónico : [email protected]

2 ¿Qué fuentes y datos utilizamos?

Tratamos los datos personales que recibimos de usted en el curso de nuestra relación comercial. Los datos personales relevantes son los datos personales (nombre, dirección y otros datos de contacto). Además, también pueden incluirse datos de pedidos (por ejemplo, datos bancarios), datos del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales (por ejemplo, pedidos, contratos, ofertas, datos de facturación), datos de documentación (por ejemplo, correspondencia electrónica), datos de registro y otros datos comparables.

3. ¿Para qué tratamos sus datos (finalidad del tratamiento) y con qué fundamento jurídico?

Tratamos los datos personales de acuerdo con las disposiciones del Reglamento Europeo de Protección de Datos (DSGVO) y la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG):

3.1 Para cumplir con las obligaciones contractuales (Art. 6 párrafo 1b DSGVO).

Los datos personales (Art. 4 Nº 2 DSGVO) se procesan para la realización y ejecución de nuestros contratos con usted y la ejecución de sus pedidos, así como todas las actividades necesarias con el funcionamiento y la administración de nuestra empresa. Puede encontrar más detalles sobre la finalidad del tratamiento de datos en los respectivos documentos contractuales y condiciones.

3.2 En el marco de la ponderación de intereses (art. 6 párr. 1f DSGVO)

Cuando sea necesario, tratamos sus datos más allá de la ejecución del contrato para proteger nuestros intereses legítimos o los de terceros. Ejemplos:
- Presentación de reclamaciones judiciales y defensa en litigios;
- Medidas para la gestión empresarial y el desarrollo de los servicios.
- Medidas para salvaguardar nuestra propiedad

3.3 Basado en su consentimiento (Art. 6 para. 1a DSGVO)

En la medida en que usted nos haya dado su consentimiento para el tratamiento de datos personales con fines específicos, la legalidad de este tratamiento se basa en su consentimiento. El consentimiento dado puede ser revocado en cualquier momento. (Esto también se aplica a la revocación de las declaraciones de consentimiento que se nos han dado antes de la aplicación del GDPR, es decir, antes del 25 de mayo de 2018). Tenga en cuenta que la revocación sólo tiene efecto para el futuro. La tramitación que tuvo lugar antes de la revocación no se ve afectada.

3.4 Debido a los requisitos legales (Art. 6 párrafo 1c DSGVO)

Además, como empresa, estamos sujetos a diversas obligaciones legales, es decir, a requisitos legales (por ejemplo, obligaciones de retención de acuerdo con AO y HGB).

4. ¿Quién recibe sus datos?

Dentro de la empresa, reciben sus datos aquellos departamentos que los necesitan para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. Los procesadores designados por nosotros (Art. 28 DSGVO) también pueden recibir datos para estos fines. Los procesadores son empresas de las categorías de servicios informáticos, logística, servicios de impresión, telecomunicaciones, asesoramiento y consultoría, así como ventas y marketing.
En lo que respecta a la transferencia de datos a destinatarios ajenos a la empresa, cabe señalar en primer lugar que sólo transmitimos información sobre usted si así lo exige la ley o si usted ha dado su consentimiento. En estas condiciones, los destinatarios de los datos personales pueden ser, por ejemplo
- Organismos e instituciones públicas (por ejemplo, autoridades fiscales) si existe una obligación legal u oficial.
- Instituciones de crédito y servicios financieros o instituciones comparables a las que transferimos los datos personales para llevar a cabo la relación comercial con usted. Otros destinatarios de los datos pueden ser aquellos organismos para los que usted nos ha dado su consentimiento para la transferencia de datos.

5. ¿Cuánto tiempo se almacenarán sus datos?

En la medida en que sea necesario, procesamos y almacenamos sus datos personales mientras dure nuestra relación comercial, que también incluye, por ejemplo, el inicio y la ejecución de un contrato. Además, estamos sujetos a diversas obligaciones de almacenamiento y documentación, que se derivan, entre otras cosas, del Código de Comercio alemán (HGB). Los periodos de conservación y documentación especificados son de dos a diez años. Por último, el plazo de conservación también se evalúa en función de los plazos de prescripción legales, que pueden ser de hasta treinta años, por ejemplo, según los artículos 195 y siguientes del Código Civil alemán (BGB), según los cuales el plazo de prescripción ordinario es de tres años. 6.

6. ¿Se transferirán los datos a un tercer país o a una organización internacional?

No está previsto transferir datos a terceros países (países fuera del Espacio Económico Europeo - EEE).

7. ¿Qué derechos de protección de datos tiene usted?

Todos los interesados tienen derecho a la información en virtud del artículo 15 del RGPD, a la rectificación en virtud del artículo 16 del RGPD, al borrado en virtud del artículo 17 del RGPD, a la limitación del tratamiento en virtud del artículo 18 del RGPD y a la portabilidad de los datos en virtud del artículo 20 del RGPD. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de la protección de datos (art. 77 de la DSGVO). 8.

8. ¿Tiene usted la obligación de proporcionar datos?

En el ámbito de nuestra relación comercial, usted sólo tiene que proporcionar los datos personales que se requieren para el establecimiento y la ejecución de una relación comercial o que estamos legalmente obligados a recoger. Sin estos datos, por lo general tendremos que negarnos a celebrar el contrato o a ejecutar el pedido o no podremos seguir ejecutando un contrato existente y es posible que tengamos que rescindirlo. Si no nos proporciona la información necesaria, no podremos entablar la relación comercial que ha solicitado.

9. ¿En qué medida existe la toma de decisiones automatizada en casos individuales (incluida la elaboración de perfiles)?

No utilizamos ningún tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, para tomar una decisión sobre el establecimiento y la ejecución de la relación comercial (artículo 22 del GDPR).

Información sobre su derecho de oposición según el artículo 21 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del Reglamento general de protección de datos (tratamiento de datos basado en un equilibrio de intereses). Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento se realice con el fin de hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Nota sobre la revocación del consentimiento:

Tiene derecho a revocar en cualquier momento su declaración de consentimiento conforme a la ley de protección de datos con nosotros. Sin embargo, esto no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.